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Condiciones generales de uso del portal havanaturespaña.es

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.havanaturespaña.es, cuya titularidad se indica en el punto 11 de este articulado.

La contratación efectiva de los servicios ofertados por havanaturespaña.es se regirán por sus Condiciones Generales de Contratación, de acuerdo con la legislación en vigor sobre la materia de que se trate. El USUARIO podrá visualizar e imprimir las mencionadas condiciones y deberá aceptarlas expresamente antes de hacer efectiva su reserva.

  1. 1. Identificación de las partes
    De una parte, havanaturespaña.es, (en adelante el Portal), que opera como dominio de la empresa indicada en el punto 11 de este articulado.

    Y, de otra parte, la persona física, en adelante el Usuario, que accede a la página web para informarse y contratar los servicios ofertados a través del portal.

    Para la utilización del presente portal es necesario aceptar por parte del USUARIO, expresamente, mediante un “click” en el botón que se encuentra al final del formulario de inscripción “He leído y Acepto las Condiciones de Uso”, todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios.

    En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados . en la página de havanaturespaña.es.
  2. 2. Objeto de los servicios ofrecidos
    HAVANATURESPAÑA.ES, es un dominio cuya actividad principal consiste en la mediación y/u organización de servicios turísticos, para la cual opera bajo la titularidad de la empresa indicada en el artículo 11 de este articulado.

    A través del portal, HAVANATURESPAÑA.ES proporciona al USUARIO el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a disposición por la propia sociedad, y/o terceros proveedores de servicios y contenidos, entre los que se incluyen, a título enunciativos, la reserva de: billetes de avión, viajes combinados, hoteles y alquiler de automóviles.
  3. 3. Responsabilidad de los Prestatarios de productos o servicios
    La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio Web, corresponde a los respectivos Prestatarios de los servicios u organizadores de los viajes combinados, sin que HAVANATURESPAÑA.ES sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información. Los Prestatarios de los servicios y los organizadores de viajes combinados, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que HAVANATURESPAÑA.ES asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.
  4. 4. Modificaciones
    El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables al web site referido anteriormente, siempre y cuando se realice un aviso con una antelación mínima de quince (15) días. El preaviso se efectuará mediante una pop window, que se abrirá al acceder a la página, o una notificación al USUARIO que se realizará con carácter previo a la modificación, limitación o cancelación.
  5. 5. Condiciones de acceso y utilización del portal
    1. 5.1. Requisitos técnicos de acceso: Para acceder al Portal, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red Internet , abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del USUARIO, declinando HAVANATURESPAÑA.ES cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
    2. 5.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y Contenidos:
      1. a) El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los Servicios, los Contenidos y estas Condiciones Generales de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
        1. 1) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que, se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
        2. 2) Suprimir, eludir o manipular el ´copyright´ y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
        3. 3) Utilizar los foros puestos a disposición por HAVANATURESPAÑA.ES, para insertar mensajes que no tengan relación directa con la temática del foro, en particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro que pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos. HAVANATURESPAÑA.ES se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su juicio considere inapropiado. Asimismo el Usuario se obliga a custodiar diligentemente y mantener en secreto las contraseñas proporcionadas por HAVANATURESPAÑA.ES y a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las mismas.
      2. b) El Portal: HAVANATURESPAÑA.ES, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del Usuario.
    3. 5.3 Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios: HAVANATURESPAÑA.ES se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.
    4. 5.4 Uso de los Servicios ofrecidos en el Portal de HAVANATURESPAÑA.ES: de conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) El USUARIO y HAVANATURESPAÑA.ES se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política de Publicidad no Consentida, y en particular, se comprometen a:
      1. No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
      2. En los supuestos de envío publicitario por parte de HAVANATURESPAÑA.ES a los Usuarios se remitirá con la palabra “publicidad” para no inducir a error.
        Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a HAVANATURESPAÑA.ES remitiendo un mensaje a la cuenta de correo: comercial@viajeacuba.es.
  6. 6. Responsabilidades
    HAVANATURESPAÑA.ES sólo responderá frente al USUARIO, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito de gestión:
    1. 6.1 HAVANATURESPAÑA.ES no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:
      1. La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.
      2. La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
      3. Los daños que puedan causarse en los equipos de los usuarios por la utilización del portal.
      4. Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no limitativamente, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades que afecten a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de HAVANATURESPAÑA.ES, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por HAVANATURESPAÑA.ES o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra HAVANATURESPAÑA.ES, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase la falta de diligencia profesional propia de HAVANATURESPAÑA.ES.
      5. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
      6. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad o de cualquier otra naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
      7. Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del web site www.havanaturespaña.es acceder al USUARIO a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de HAVANATURESPAÑA.ES; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
      8. Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.
    2. 6.2 Del USUARIO: De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
  7. 7. Propiedad intelectual e industrial
    La totalidad de esta web site: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado. Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello. Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario que introduzca reseñas o comentarios en el PORTAL, acepta ceder a HAVANATURESPAÑA.ES el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. También concederá a HAVANATURESPAÑA.ES y sub-licenciatarios el derecho a usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario.
  8. 8. Uso de tecnología cookie
    HAVANATURESPAÑA.ES se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies”, en cualquier tipo de utilización del Portal. No obstante, se informa a los Usuarios de la posibilidad de desechar esa utilización en su terminal informático. A través de estas “cookies” el resto de usuarios una vez estas registrado pueden ver si estas o no conectado y de este modo contactar contigo con mayor fluidez y rapidez.
  9. 9. Menores de edad
    Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad, HAVANATURESPAÑA.ES establece un método de bloqueo de registro a aquellas personas menores de 18 años, y no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el USUARIO.

    HAVANATURESPAÑA.ES recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos. HAVANATURESPAÑA.ES les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los padres, pueden decidir cuáles son los contenidos y servicios del Portal a los que sus hijos pueden tener acceso y a cuáles no.
  10. 10. Fuero
    Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal las partes, con la aceptación de estas Condiciones, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales con potestad en la localidad de cumplimiento de la obligación. El domicilio social de la empresa, así como gestión administrativa y dirección se encuentran en Madrid, siendo por tanto la competencia territorialidad en materia turística de la Comunidad Autónoma de Madrid.
  11. 11. Organización
    HAVANATURESPAÑA.ES es un dominio propiedad de VIAJES GUAMA, S.A. con domicilio en Pº de La Habana, 28 – 1º Dcha., 28036-Madrid (España), con C.I.C.M.A. 130 e Inscrita en el Registro Mercantil con C.I.F: A-35052364.
    Correo electrónico: comercial@viajeacuba.es - Teléfono: 91 563 95 41 - Fax: 91 564 16 22.